Politique de confidentialité
L'Institut MANA offre des services et de la formation dans le domaine de la santé naturelle. Nous nous engageons à protéger et à respecter la vie privée de chaque utilisateur de notre site Web. Cette politique de confidentialité vise à protéger vos renseignements personnels. Ci-dessous est décrite la façon dont nous les collectons, utilisons, divulguons et protégeons.
But de la politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d'informer nos clients et les visiteurs de notre site Web des données personnelles que nous recueuillons ainsi que des informations suivantes le cas échéant :
- Les données personnelle que nous recueillerons
- L'utilisation des données recueuillies
- Qui a accès à ces données
- Les droits des utilisateurs du site
- La politique de cookies du site
Lois applicables
Cette politique vise à se conformer aux lois énoncées dans les lois et règlements suivants :
- Canada : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques
- Québec : Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé
- UE : Règlement général sur la protection des données
- État de Californie : California Consumer Privacy Act
Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique afin de nous conformer à la loi pertinente.
Consentement
En utilisant notre site Web, vous acceptez :
- les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
- la collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique
Les données personnelles que nous collectons
Données collectées automatiquement - aucune.
Données recueuillies de façon non automatique - nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous prenez un rendez-vous avec nous ou complétez une inscription via notre site Web :
- Prénom et nom
- Date de naissance
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse du domicile
- Toute autre information nécessaire selon le service rendu
Ces données sont receuillies dans le but de procéder à la réservation de votre consultation, l'ouverture de votre dossier ou encore l'inscription à l'une de nos activités de formation.
Notez que nous ne collectons que les données qui nous permettent de remplir l'objectif énoncé ci-dessus. Nous ne recueuillerons aucune donnée supplémentaire sans vous en informer au préalable.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons les données collectées sur notre site seulement dans l'objectif précisé ci-dessus ou sur les pages pertinentes de notre site Web. Les données ne sont pas utilisées au-delà de ce qui est divulgué.
Les données recueuillies tel que décrit ci-haut peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Consultations
- Suivis
- Confirmations de rendez-vous ou d'inscription
- Communications
Nous ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaires dans le cadre de nos services, et uniquement dans le respect des lois applicables. Seul l'Institut MANA a accès à vos renseignements personnels.
Combien de temps nous stockons les données personnelles
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à nos obligations légales. Une fois cette durée écoulée, les données seront supprimées de façon sécurisée.
Comment nous protégons les données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité globales afin de protéger vos renseignements personnels de tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Cependant, l'Internet dans son ensemble peut parfois présenter des failles. Ils nous est donc impossible de garantir une sécurité absolue au delà de ce qui est raisonnablement réalisable.
En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les risques.
Vos droits en tant qu'utilisateur de notre site
En tant qu’utilisateur de notre site Web, vous avez le droit :
- d’accéder aux données personnelles que nous avons collectées et qui vous appartiennent.
- de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle que nous aurions recueuillie dans le cadre de la loi en vigueur.
- de vous opposer à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels, à condition de rester dans le cadre des obligations légales.
- de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, à condition que cela soit acceptable et que nous en ayons été informé dans un délai raisonnable.
Si vous souhaitez supprimer ou modifier vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à aurelie@institutmana.ca.
Modifications
Nous conservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Les modifications apparaitront sur notre site Web.
Contact
Si vous avez des questions à nous poser concernant la présente politique de confidentialité ou sur la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à aurelie@institutmana.ca.
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